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¿Qué opinan nuestros clientes?

  • Avatar David Zafra ★★★★★ Hace 1 mes
    Después de preguntar en muchas tiendas y no encontrar mecánicos especializados, el mes pasado (marzo de 2023) contacté con … More Doctor Bike (Albacete) porque en su web ofrecían reparaciones, entre otras grandes marcas, para un antiguo modelo de horquilla para bici de montaña de la marca Specialized (modelo de suspensión S-Works Future Shock e150SL).
    Decidí enviar esta horquilla para reparación por una pérdida de presión notable y también para hacerle su primera revisión completa tras varios años de uso. En menos del plazo acordado (una semana) recibí la horquilla de vuelta y quedé sorprendido por la rapidez de la reparación y el tratamiento tan profesional aplicado como quedó reflejado en el informe que se me entregó acompañando a la horquilla reparada, a destacar: 1) Desmontaje completo de componentes y limpieza interior y exterior de éstos con ultrasonidos. 2) Sustitución completa (incluido en el precio total de la reparación) del kit de juntas muelle/amortiguador (se me entregó el kit antiguo sustituido al completo). 3) Ciclado a mano del amortiguador (pistón interno flotante IFP y nivel de presión de la cámara de nitrógeno). 4) Comprobación de funciones y fugas. 5) Materiales: juego de esponjillas bajo guardapolvos ND Tuned 35mm. Aceite Motorex SAE 5WT y 15WT. Grasa R.S.P. Slick.
    Después de probar la horquilla reparada, estoy muy satisfecho con el estado de la misma, ya que responde tal y como lo hacía cuando la estrené.
    La comunicación por teléfono y correo electrónico con Ángel fue muy fluida y satisfactoria, tanto en el asesoramiento antes, durante y después de la reparación, como con sus explicaciones.
    Desde aquí aprovecho para agradecer de nuevo a Ángel su profesionalidad y servicios así como a animar a todos sus nuevos clientes a que pongan un voto de confianza en su tienda/taller.
    ¡ Mucho ánimo y hasta la próxima !
  • Avatar David Morales ★★★★★ Hace 3 semanas
    Increíble trabajo que ha realizado Angel en mi horquilla ,va de suave como nunca sin duda va ser el único que toque las horquillas … More y suspensión de mi bici .Aunque no seas de la zona de Albacete merece la pena enviarle la horquilla y el se encarga de todo para volver a dejártela mejor q nueva
    Muy contento con el trato la rapidez y sobre todo el trabajo !!
  • Avatar Gonzalo Candel Rovira ★★★★★ Hace una semana
    Son muy amables, conocen el oficio y se esfuerzan en fidelizar a sus clientes.
  • Avatar Rodcam ★★★★★ Hace 4 meses
    Mande mi amortiguador a reparar y todo fueron facilidades, muy buen trato, amable y atento. La reparación en poco tiempo … More y de calidad.

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